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XVLの超軽量3Dデータを活用して組立作業手順書を刷新した事例

一刻も早い修理完了で、お客様の信頼を獲得！

― 現場へのXVL 展開による、3D 組立手順書がもたらす情報高度化とサービス品質向上の劇的進化

古野電気株式会社 サービス統括部テクニカルセンターは、図研の「XVL」を導入することで、設計部門のCADデータを活用・軽量化し、組立作業手順の3Dアニメーション化と制作期間・工数の大幅短縮を実現しました。

■ 記事のハイライト
導入の背景： 複雑な船舶用機器の修理において、2D手順書では内部構造の把握が難しく、ベテランの経験に依存していました。外注による3D化はコストと期間が膨大で、全機種展開が困難でした。
3Dデータ活用による内製化： 開発の3D CADデータをXVLで1/100に軽量化し、汎用PCでの動作を可能にしました。CAD未経験者でも短期間で習得できる操作性を活かし、3Dアニメーション手順書の完全内製化を実現しました。
グローバルな教育基盤の構築： 無償ビューワを用いて国内外の拠点へ展開。現場サービスマンの要望を反映した機能改善を図り、複雑な機器の構造把握を容易にする教育・サポートツールとしての運用を徹底しています。
導入効果： 制作期間を10か月から最短3日へ短縮し、コストを大幅削減。技術伝承の効率化と修理の迅速化により、顧客満足度の向上とサービス部門におけるDXを劇的に進化させました。

■ 記事掲載情報
【製品名】
XVL（3D技術情報活用ツール）

【開発対象製品】
ソナー（FSV-85-MARK2）、漁労用レーダー（FAR-2258）等

【記事タイトル】
一刻も早い修理完了で、お客様の信頼を獲得！
現場へのXVL 展開による、3D組立手順書がもたらす
情報高度化とサービス品質向上の劇的進化

【インタビュー話者】
古野電気株式会社 舶用機器事業部 サービス統括部 テクニカルセンター
センター長：淺見 直史 氏
担当課長：小川 佳孝 氏
教育研修係：穴吹 賢史 氏

【記事制作年】
2023年7月