社内システムの管理や、当社製品の品質と信頼性を技術面から支えるエンジニアとして、インフラ管理、製品出荷（製造）、動作検証業務をご担当いただきます。
・インフラ管理業務では、社内イントラおよび顧客向けサポートサイトの運用や管理を行います。安定稼働を維持するためのサーバーリプレースや設定管理、障害対応、再発防止策の検討まで携わっていただきます。
・製品出荷業務では、顧客からの受注に伴う自社製品のライセンスやプログラムの出荷対応を行うのと併せて、顧客からの技術的な問い合わせ対応を担当します。
・動作検証業務では、新しいOSや仮想環境における製品の動作検証を行い、検証結果の分析および対応方針の取りまとめを行います。また、発生事象の再現、原因の切り分け、影響範囲の評価も行います。
業務の内容
■インフラ管理業務
・社内イントラのシステム管理
・顧客向けサポートサイトのシステム管理
・開発部署のドメインサーバー管理業務
・社内ネットワーク管理
■製品出荷業務
・自社製品のライセンスやプログラムの出荷業務
・顧客へのサポート業務
・自社製品のリリース業務
■動作検証業務
・新しいOSや仮想環境に対する自社製品の動作検証
・自社製品を動作させるOSや仮想環境に対する対応計画の取り纏め
業務のやりがい
インフラ管理業務は、社内イントラや顧客向けサポートサイトの安定運用を通じて、社員の業務や顧客のサポートを行う上で重要な役割を担っていただだきます。安定稼働を守る責任ある役割を担いながら、業務の効率化やセキュリティ強化などの改善提案にも携われ、自身の取り組みが会社全体の生産性向上に直結する実感を得られます。新しい技術の導入やクラウド活用などの取り組みにも挑戦することができ、インフラエンジニアとして総合的なスキルを磨くことができます。
製品出荷および動作検証業務では、顧客の継続利用や新規導入を左右する重要なミッションです。特に動作検証業務では、対応方針やリリース判断に反映されるため、自身の検証・分析が実際に出荷される製品品質へ直結します。また、顧客の環境で発生した事象の調査や技術的な問い合わせ対応を通じて、実運用の知見を得ながら開発部門へフィードバックし、製品改善に関与することができます。「製品を支える」だけでなく「製品を育てる」立場として事業成長に貢献することができます。
応募資格
以下の何れかの経験がある方
・Webシステム構築及びシステム管理（サーバー管理、ネットワーク管理、ミドルウェア管理）の経験者
・VMwareなどの仮想環境、LinuxやWindows Serverのシステム管理経験者