海外サポートエンジニア(エレクトロニクス設計支援システムのユーザーサポート)

電気回路設計/プリント基板設計/製造用のCADシステムをグローバルに販売展開している海外支社に対して、技術的なビジネス支援及びサポート支援を行ないます。

業務 内容

【海外カスタマサポート業務】

海外現地法人がおこなう下記活動に対する直接/間接的な支援
・海外現地法人がおこなうカスタマーサポートの後方支援
・障害/要望や問い合わせの2次調査および開発部門との調整

【海外技術支援業務】

海外現地法人への製品情報/技術情報の提供および、海外支社がおこなう下記活動に対する直接/間接的な支援
・営業提案支援 (プレゼンテーション/デモンストレーションなど)
・開発提案支援 (ヒアリング/課題分析/要件定義/開発部門と開発計画と提案など)
・運用構築支援 (運用定義/システム構築など)

担当するソリューション(製品)

下記ソリューションのいずれか(複数の場合あり)をご担当いただきます。
CR-8000 Design Force:基板設計CAD
CR-8000 Design Gateway:回路設計CAD
CR-8000 System Planner:構想設計ツール
CR-8000 DFM Center:CAMシステム
SI・EMC・熱設計:これらの課題解決のためのツール、計測設備、技術支援
CR-5000:回路・基板統合設計環境

https://www.zuken.co.jp/product/eda/

DS-CR:拡張性を重視した電気設計専用PLM
DS-2 Expresso:短期構築が可能なPLMパッケージ
DS-E3:電気制御・ケーブル設計用PDM

https://www.zuken.co.jp/product/pdm_plm/

応募資格

以下いずれかの実務経験が2年以上あり、英語でのビジネス経験のある方(TOEICで650点相当以上)

・電子機器の回路及びプリント基板設計
・電子機器の解析エンジニア
・設計環境(PLM/PDM/CAD)管理エンジニア
・電気系CAD/CAM/CAEシステムの操作、SE/AE、カスタマサポート

※上記に合致しない場合でも、コンピュータ・電子機器全般の有識者や英語力を活かしたい方は歓迎いたします。第二新卒も歓迎いたします。

勤務地 :本社・中央研究所(横浜市都筑区)、当社の海外現地法人

部門  :技術本部

雇用形態:正社員