フィールドサービスソリューション(Field Service)

電子マニュアル図面作成/管理　「Field Service Desktop」

 
■ CADデータやDTPデータを電子図面化(回路図、基板図、分解図、接続図、他)
■ 部品表、電圧表、特性表、その他j技術情報を電子情報化
■ Web配信用にデータを最適化

電子マニュアル図面参照　「e2 Viewer」

 
■ 電子マニュアル参照用のIE用プラグインビューワ
■ サービスに必要な図面コンテンツを高速ビューイング
■ マニュアル、修理履歴、技術メモ、修理ノウハウ等と連動して図面参照

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サービスBOM管理　「BOM Producer for Field Service」

 
■ 製品/機種毎の部品構成を管理
■ 在庫パーツの管理
■ 保守用パーツの使用実績・傾向を分析

修理ナレッジ管理

 
■ 過去の修理実績、ノウハウをナレッジ化
■ 新製品の修理、検査、開発に活用

PLM/PDMソリューション
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